— Werk

Star Tracking

Een frisse internetapplicatie voor sportwedstrijden

Star Tracking is een Belgische start-up gericht op tijdregistratie op sportevents.
Tom, oprichter, sprak me aan om mee na te denken over de lange termijn strategie voor de website, app en de bijkomende features.

de
uitdaging

"Ontwerp ons een webapplicatie, mobile first, die naast het weergeven van resultaten ook een sociaal aspect inbouwt."
Dat klinkt makkelijker dan het is...

de
aanpak

Ik kreeg van Tom een budget en carte blanche om uit te teken wat ik ermee zou doen.
Er werden vanzelfsprekend basis richtlijnen vastgelegd, maar ik mocht ook freewheelen naar mogelijke toekomstige implementaties toe.

Om zeker te zijn van de noden van de doelgroep doe ik enkele gebruikersinterviews: welke features wil men graag in de app terugzien, en welke features lossen de Strava's & Garmins van deze wereld al op?

Als ik genoeg inzichten heb, ga ik aan de slag met de wireframes en toets die tijdens het proces af met de app-developers om te zien wat mogelijk is.

Omdat het zelden loont om het warm water opnieuw uit te vinden ga ik ook op zoek naar best practices in de markt. Er is een reden waarom veel apps op elkaar lijken: er verschijnt immers een onderliggend patroon dat mensen herkennen.

Na de goedkeuring van de wireframes leg ik finaal een laag design over de blauwdrukken.

de
outcome

Meer dan 60 gedesignde schermen, voor mobiel, desktop maar evengoed voor mediaschermen op locaties. Zowel voor een random bezoeker, als een deelnemer (ingelogd), als een event-organisator. Dat is het resultaat na een nauwe samenwerking met de klant. Van registratie, tot betaalformulieren, over een newsfeed voor de sporter. Alles werd aangepakt.

Zelf heb ik genoten van dit project: ik mocht duiken in gebruikers en 'puzzels' oplossen: wat werkt er en wat niet. Hoe maak je een registratieproces aangenaam voor de gebruiker. En helemaal geschift: hoe zou dit eruit kunnen zien als je supporters je willen volgen terwijl je aan het lopen bent.

Voor herhaling vatbaar!