— Werk
Absoluut Valvert
Absoluut Valvert, een luxe bed & breakfast in de Luberon, is een oase van rust en retraite met een boomhut, en een fantastische gastvrouw. Alleen vertelde de website dat verhaal niet.
de
uitdaging
Cathy van Maison Valvert klopt een paar jaar geleden aan: na een minder goed jaar wilde ze werk maken van haar communicatie-strategie. Een nieuwe website dus...
Alleen een website is echter niet voldoende, je moet het ook strategisch juist aanpakken.
Samen bekijken we alle mogelijkheden, bekijken we hoe de nieuwe site kan aangepakt, we zetten eveneens een social media strategie op punt en bekijken de online mogelijkheden die nog niet benut werden (tripadvisor,booking, airbnb, ...) die in hun voordeel kunnen spelen.
de
aanpak
We beslissen snel dat het bestaande beeldmateriaal niet voldoet. Immers, het huis is een parel, en de huidige foto's geven niets van dat alles weer. Geen betere manier om een sfeer te verkopen dan via verleidende beelden.
Ik vertrok naar Frankrijk, kon genieten van de uitzonderlijke gastvrijheid van het huis, en maakte een straffe reeks sfeerbeelden die ik later kon integreren in de mobiel-vriendelijke website.
Intussen zorgt Cathy dat de strategie netjes gevolgd wordt: PR-verhalen in magazines waar mogelijk, schitterende reviews bij booking.com, en features tot en met Lonely Planet.
de
outcome
Onze aanpak loont. Een jaar later evalueren we de cijfers: hét beste jaar ooit.
De vooropgestelde boekingsaantallen werden drie keer sneller behaald dan verwacht.
Zelfs nu, jaren later, volgen we alles verder op, kijken we waar kleine zaken getweaked kunnen in functie van betere scores.
wat de klant zegt
“Waar ik aanvankelijk enkel op zoek was naar een nieuwe site, wist Ine dit in een groter kader te plaatsen. Ze leerde me de ins en outs van het internet, en toonde me het belang van andere sites, als Booking, Airbnb (toen nog niet ingeburgerd) en Tripadvisor. Deze strategie zorgde voor een flinke toename in boekingen en rendement. Ine vatte de ziel van mijn B&B en vertaalde dat naar een website die werkte. ”
Cathy Herssens, Absoluut Valvert
© matuvu bv - drabstraat 43, 9000 gent - BE 0817.234.797 - trots lid van massis collectief - algemene voorwaarden - privacy
design door matuvu